我公司擁有完善的售后服務(wù)體系，為最大限度地滿足客戶要求，我方將結(jié)合實際項目保證充分做到盡職盡責(zé)，努力提升和完善售后服務(wù)體系。對一般性的功能需求更改，我方將免費進(jìn)行軟件修改和升級；若需求發(fā)生重大變化，我方將與最終用戶充分協(xié)商予以解決。
1.我公司注冊地在山東省濰坊市高新區(qū)?，能提供較強的本地化服務(wù)。我公司將為客戶提供定期上門（或電話）回訪、檢修。從客戶角度出發(fā)，服務(wù)客戶，及時周到的為客戶排除故障。我公司承諾為客戶提供長期技術(shù)支持與服務(wù)（不限于質(zhì)保期）。
2.我公司承諾售后服務(wù)響應(yīng)及維保響應(yīng)時間為：在接到客戶通知 1 小時內(nèi)作出響應(yīng)，24小時內(nèi)為客戶提供相應(yīng)的解決方案。
3.我公司提供的產(chǎn)品及備品備件均為全新的、未使用過的原裝正品，符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，絕不提供替代品牌或假冒偽劣產(chǎn)品。對產(chǎn)品實行“三包”并承諾為客戶提供長期技術(shù)支持與服務(wù)。
4.我公司承諾保證產(chǎn)品質(zhì)量，承諾在質(zhì)保期滿后對產(chǎn)品維保及零配件提供長期足量及成本價優(yōu)惠供應(yīng)服務(wù)。
5.我公司承諾為公司客戶提供免費電話指導(dǎo)，保證公司客戶的正常操作使用及日常維護(hù)。
